دانلود شش سيگما، مهندسي ارزش و مهندسي مجدد - دانلود فایل
دانلود فایل مهندسی ارزش
دانلود فایل دانلود شش سيگما، مهندسي ارزش و مهندسي مجدد
بررسي رويكردهائي نوين در مديريت
شش سيگما، مهندسي ارزش و مهندسي مجدد
نگارش:
عسل مغازه اي
با راهنمائي :
دكتر سيد فرهنگ فصيحي
فهرست مطالب
عنوان.................................................................................................................... صفحهفصل اول: مقدمهبخش اول) مقدمه ................................................................................................. 2
- كيفيت چيست؟ ................................................................................................ 3
- مديريت كيفيت فراگير ..................................................................................... 7
- اصول مديريت كيفيت فراگير .......................................................................... 8
- متدولوژي تحقيق حاضر ................................................................................ 15
- چرا شش سيگما؟............................................................................................. 18
- پديده شش سيگما............................................................................................ 21
- تاريخچه........................................................................................................... 25
- بيل اسميت پدر شش سيگما............................................................................. 29
- لزوم اجراي شش سيگما................................................................................. 33
- شش سيگما: فلسفه، ابزار يا استراتژي؟.......................................................... 37
- اهداف نهايي شش سيگما................................................................................. 38
- برخي فوائد اجراي شش سيگما....................................................................... 39
- برخي فوائد مديريتي شش سيگما.................................................................... 42
- اجراي استراتژيك شش سيگما........................................................................ 45
- اجراي تاكتيكي شش سيگما............................................................................. 48
- DMAIC چيست؟............................................................................................. 50
- فاز اول: تعريف................................................................................................ 50
- فاز دوم: اندازه گيري...................................................................................... 54
- فاز سوم: تحليل............................................................................................... 56
- فاز چهارم: بهبود............................................................................................. 59
- فاز پنجم: كنترل............................................................................................... 60
- ساير موارد...................................................................................................... 62
- DMADV چيست؟........................................................................................... 65
- اشكال مختلف اجراي شش سيگما................................................................... 68
- مقدمه............................................................................................................... 72
- توزيع نرمال..................................................................................................... 75
- توزيع نرمال استاندارد.................................................................................... 76
- توزيع نرمال در حالت كلي............................................................................... 78
- محاسبة سطح سيگما....................................................................................... 83
- سخت افزار شش سيگما.................................................................................. 88
- ابزارهاي مقدماتي و سازماندهي اطلاعات....................................................... 89
- ابزار جمع آوري اطلاعات................................................................................ 94
- ابزارهاي تحليل داده ها و فرايندها.................................................................. 101
- ابزارهاي تحليل آماري.................................................................................... 113
- نرم افزار شش سيگما..................................................................................... 115
- چه كساني؟ چه تعليماتي؟................................................................................ 127
- ياد گيري ساير مهارتها..................................................................................... 132
- كمربند سياه..................................................................................................... 136
- كمربند سياه ارشد........................................................................................... 137
- حامي يا قهرمان............................................................................................... 138
- كمربند سبز...................................................................................................... 140
- رهبري اجرائي................................................................................................. 141
- صاحبان فرايند................................................................................................ 142
- محور مديريت.................................................................................................. 144
- محور كاركنان................................................................................................. 148
- علت اول: مشتري گرائي.................................................................................. 151
- علت دوم: اصلاح عملكرد مديريت.................................................................... 151
- علت سوم: مديريت براساس حقايق................................................................. 152
- علت چهارم: علاج قبل از وقوع........................................................................ 152
- علت پنجم: تيم و مشاركت بي حد و مرز......................................................... 153
- علت ششم: بازيافت سرمايه............................................................................ 153
- ساير علل......................................................................................................... 154
بخش اول ) مقدمه ................................................................................................ 157 بخش دوم ) تاريخچه ........................................................................................... 163
- تاريخچه مهندسي ارزش................................................................................. 163
- تاريخچه مهندسي ارزش در ايران ................................................................. 169
- تعريف ارزش و انواع آن ................................................................................ 172
- هزينه وانواع آن ............................................................................................ 174
- كاركرد و انواع آن .......................................................................................... 177
- كيفيت .............................................................................................................. 181
- ارزش از ديدگاههاي متفاوت ......................................................................... 182
- ساير تعاريف مرتبط ....................................................................................... 184
- تعريف مهندسي ارزش ................................................................................... 186
- فرايند مهندسي ارزش .................................................................................... 192
- روش تحليلي ................................................................................................... 194
- روش خلاقيت ................................................................................................ 196
- برخي دستاوردهاي به كارگيري مهندسي ارزش .......................................... 198
- برنامه كار پيشنهادي انجمن بين المللي ارزش ............................................... 206
- مطالعات مقدماتي ............................................................................................ 208
- مطالعات ارزش................................................................................................ 210
- مطالعات تكميلي .............................................................................................. 216
- بررسي برنامه كار هفت مرحله اي مهندسي ارزش ........................................ 216
- فاز انتخاب ...................................................................................................... 218
- فاز بررسي يا اطلاعات .................................................................................. 225
- فاز خلاقيت .................................................................................................... 239
- فاز ارزيابي ..................................................................................................... 246
- فاز بسط و توسعه .......................................................................................... 260
- فاز ارائه ......................................................................................................... 262
- فاز اجرا و مميزي .......................................................................................... 268
فصل چهارم : مهندسي مجدد
بخش اول) مقدمه.................................................................................................. 275
- مقدمه............................................................................................................... 275
- مهندسي مجدد؛ دگرگون سازي...................................................................... 279
- تعريف و واژه هاي كليدي............................................................................... 283
- دلائل نياز به مهندسي مجدد در دگرگون سازي............................................. 289
- مشتريان دگرگون شده اند.............................................................................. 290
- رقابت تنگاتنگ.................................................................................................. 295
- دگرگوني ها پيوسته اند................................................................................... 297
- مهندسي مجدد سازمانها چيست؟.................................................................... 307
- گام اول؛ بدانيد چه مي خواهيد........................................................................ 318
- درك نياز و توان دگرگون كردن..................................................................... 320
- تحليل ذ ينفعان كليدي و نيازهاي آنها ............................................................ 322
- چارچوبي براي موفقيت................................................................................... 340
- گام دوم: برنامه ريزي كنيد............................................................................. 345
- فرايند برنامه ريزي.......................................................................................... 347
- گام سوم: اجرا كنيد......................................................................................... 352
- تكنيك هاي فني................................................................................................ 352
- تكنيك هاي فرهنگي.......................................................................................... 359
- گام چهارم: سنجش و ارزيابي كنيد................................................................. 376
- كنترل و بازبيني عمليات................................................................................... 377
- كنترل نتايج...................................................................................................... 383
فصل پنجم : مقايسه و نتيجه گيري
بخش اول ) مرور رويكردها ............................................................................... 391
- خلاصه ........................................................................................................... 392
- شش سيگما چيست؟ ....................................................................................... 392
- مهندسي ارزش چيست؟ ................................................................................ 393
- مهندسي مجدد چيست؟ .................................................................................. 394
- شباهت ها ....................................................................................................... 395
- تفاوت ها ......................................................................................................... 397
- نتيجه گيري و ارائه پيشنهاد ........................................................................... 402
- منابع فارسي ................................................................................................... 405
- منابع لاتين ...................................................................................................... 406
فرمت:word
تعداد صفحه:523+فایل فهرست ها
توجه:در صورت هر گونه مشکل در دریافت فایل به بخش پشتیبانی سایت اطلاع دهید تا لینک دوباره برای شما ارسال ویا مبلغ به حساب شما بازگردانده شود.
توجه: اکثر محصولات سایت به مناسبت طرح تخفیف ویژه ، با تخفیف 20% به بالا و "محدود" همراه است. به علت بروز بودن سایت، از صفحات دیگر هم بازدید نمایید. سپاس